AI手机为何迟迟难以开启iPhone时刻？
（本文作者为 识礁Farsight，钛媒体经授权发布）
文 | 识礁Farsight
AI竞赛的焦点瞬息万变。前一天，科技巨头还在争抢超级入口；下一秒，‌AI办公突然成了重要战场。
2026年3月，腾讯决定全力押注办公智能体，资源逐渐导向WorkBuddy。在先发优势、大手笔推广、快速迭代等因素推动下，短短五个月时间，WorkBuddy的月访问量达2097万次，位列中国市场第一。
眼看着腾讯在AI办公赛道捷足先登，字节跳动、阿里等互联网巨头纷纷紧锣密鼓调整旗下AI业务重心。
7月30日，字节跳动宣布，飞书产品团队并入豆包，GTM（市场、销售、客户服务）团队并入火山引擎。无独有偶，阿里也整合QoderWork、悟空、MuleRun三款产品，于8月3日推出AI Agent办公产品千问办公。
科技巨头围绕AI办公展开竞赛，意味着超级入口之战告一段落。与之相应，作为超级入口重要载体的AI手机，也不再是科技巨头关注的焦点。由于定位生产力工具，一度在移动互联网时代被冷落的PC反而成了兵家必争之地。
那么问题来了，作为大众计算平台，智能手机为何迟迟难以被AI技术重塑？为什么PC更适合Agent落地？传统智能手机形态，能否继续适应AI时代？
AI手机诞生三年后，并未开启“iPhone时刻”
早在2023年前后，随着ChatGPT掀起AI革命，智能手机厂商就开始积极加码AI手机。OPPO首席产品官刘作虎认为，“未来的方向，AI一定是最重要的。再不布局大模型就没戏了。”
沿袭AI技术从大模型到思维链（Chain of Thought，CoT），再到Agent的发展路径，AI手机主要经历了三个发展阶段。
首先是融入单点AI技术，手机开始支持AI消除、AI写作、通话实时翻译等碎片化AI功能；之后是系统级多模态AI，AI从独立的App下沉到系统底层，打通系统设置、相册、笔记等工具；目前则进化到了Agent阶段，用户下达指令，手机AI助手可直接执行具体的任务。
图源：Counterpoint Research
随着功能逐步完善，AI手机其实已成功打开市场，逐渐成为消费者的主流选择。Counterpoint Research披露的研报显示，预计2026年，AI手机出货量占比将达45%，同比上涨9个百分点；2027年将进一步攀升至52%，超越传统智能手机。
不过需要注意的是，AI手机并不像智能手机刚刚诞生时一样，吸引海量用户换机，催生巨大的增量市场红利。
Gartner披露的数据显示，iPhone诞生三年后的2010年，全球手机销量达16亿台，同比激增31.8%。其中智能手机销量同比上涨72.1%，占手机市场大盘的19%。
图源：Counterpoint Research
对比而言，如今AI手机虽然也已诞生三年，但手机市场却面临巨大的下行压力。Counterpoint Research披露的研报显示，预计2026年，全球智能手机出货量为10.8亿台，同比下跌13.9%，创2013年以来新低。
诚然，现阶段智能手机市场下行压力较大，与内存价格飙升，抑制消费者的需求有一定关系。不过将时间拉长来看，2022年以来，全球智能手机市场持续深陷下行周期，并未因AI技术广泛应用，而有明显起色。
显而易见，AI手机诞生三年后，并未开启“iPhone时刻”，这到底是为什么呢？
AI技术拥有“提效”优势，但手机用户需求并不迫切
AI手机三个发展阶段主打的功能虽然不尽相同，但均可以用“提效”来概括。无论是AI写作、系统级多模态，还是Agent，本质上都体现了科技公司试图通过提高用户的操作效率，抓住AI风口的底层逻辑。
尤其是手机端的Agent，一度被科技公司视为拿到AI船票的重要抓手。2025年以来，随着模型推理能力逐步成熟、工具调用能力工程化落地，AI跳脱出Chatbot的范式，逐渐具备自主完成复杂任务的能力。
在此背景下，无论是腾讯、字节跳动、阿里等科技公司，还是荣耀、小米、OPPO等智能手机厂商，均积极布局智能体技术，试图将自家的AI助手，打造成面向下一个时代的超级入口。
比如，2025年10月，荣耀推出定位为“最强自进化AI原生手机”的荣耀Magic8系列，其中YOYO智能体可提供购物搭子、美食搭子、出游搭子等八大AI体验，支持3000多个场景自动执行。
无独有偶，2026年1月，千问也全面接入淘宝、支付宝、高德等阿里生态业务，支持点外卖、订机票、订酒店等AI购物功能。
结合移动互联网时代的经验来看，超级入口确实蕴含着巨大想象空间。由于Agent可执行具体的任务，如果AI助手像微信一样，俘获海量用户，那么其将凌驾于移动互联网生态，成为用户调取各项服务的关键入口。
掌控手机端的超级入口后，科技公司在AI时代不光有了稳固的基本盘，并且可以凭借服务调用权，潜移默化地植入自家生态，掌握新兴业务落地的主动权。
不过如上文所述，AI手机并未席卷市场，这主要是因为超级入口存在两个先天的裂痕。
首先，移动互联网碎片化的生态，限制了AI助手的任务执行能力。为了避免沦为服务管道，微信、支付宝、美团等国民级App并不热衷于向第三方AI助手全面开放数据接口。豆包手机虽然通过GUI模拟点击技术打破了生态壁垒，却遭到互联网巨头联合抵制，难以继续推进。
另一方面，对于大部分用户来说，使用智能手机的底层需求，并非“提效”，而是“情绪价值”。
阿里创始人马云曾透露，“每天晚上大约有1700万人浏览天猫、淘宝，但是什么东西都不买。我也不知道这些人在干嘛，就是随便瞎逛。所以你的网站不能仅仅是用来购物的，体验、趣味、交流、分享等更重要。”
图源：星图数据
在此背景下，虽然今年各大购物节，电商平台广泛应用AI技术，但并未显著释放消费需求。星图数据显示，2026年618，综合电商平台销售额为8636亿元，同比仅增长0.9%，远低于上年15.2%的增速。
正因为意识到了AI技术“提效”的优势背离了手机用户的底层需