问题在于:这次重写,究竟是实质性的范式转换,还是又一次叙事包装?
(本文作者为 下海fallsea,钛媒体经授权发布)
文 I 下海fallsea,作者 I 胡不知
8月7日,爱彼迎股价单日暴涨超15%,最高触及174.66美元,创下2022年4月以来逾四年新高。
触发这轮暴涨的,不是一份简单的“超预期财报”。营收36.08亿美元,同比增长17%,超出市场预期;每股收益1.37美元,高于预期的1.26美元;预订总额272亿美元,同比增长16%。数据确实漂亮,但华尔街不会因为一个季度的好数字就给出15%的溢价。
真正让市场重新定价的,是CEO布莱恩·切斯基在财报电话会上的一句话:“我们已经从头开始,将爱彼迎重新打造为一家AI原生公司。”
这不是一句口号。产品发布量同比增长80%,概念到上线的开发周期缩短多达60%,AI定价工具被管理层视为核心增长驱动力。一家被市场认为增长见顶的民宿平台,正在用一种外界尚未充分理解的方式,重写自己的增长公式。
问题在于:这次重写,究竟是实质性的范式转换,还是又一次叙事包装?
01
要理解8月7日的暴涨,需要先理解暴涨之前的沉寂。
2020年12月10日,Airbnb以68美元的发行价登陆纳斯达克,首日暴涨112%,收于144.71美元,成为当年美股最大IPO。此后一年,后疫情时代的旅行复苏红利将股价推至约217美元的历史收盘高点。
然后,故事开始变调。
2022年下半年起,复苏红利逐渐消退。市场开始追问一个更根本的问题:当“报复性旅行”退潮之后,Airbnb的增长引擎是什么?答案并不乐观。民宿是一个供给高度分散、品类高度单一的生意。房源数量增速放缓,间夜量增长依赖宏观旅行需求,定价权受制于供需两端。
2023年到2025年,Airbnb的营收增速从18%逐步回落至12%-13%区间。2025年第二季度,营收31亿美元,同比增长13%;间夜量1.34亿,同比仅增7%。股价从高点回落,长期在110美元至155美元之间横盘震荡。52周低点110.81美元,距离历史高点跌去了整整一半。
市场的定价逻辑很清晰:这是一家“后疫情复苏股”,增长靠周期,天花板看品类。当旅行需求回归常态,Airbnb就会回归一家“还不错的民宿平台”该有的估值。
这个共识维持了将近三年。
02
切斯基在电话会上的表述,试图打破的正是这个共识。
“没有单一产品”能解释这一季的业绩,他将增长归因于“更强的执行力……由AI加速”。这句话的关键不在于“AI”,而在于“执行力”。AI改变的不是Airbnb做什么,而是Airbnb能多快地做什么。
数据支撑这一判断。2026年,Airbnb的产品发布量同比增加近80%,从概念到发布的开发周期缩短多达60%。更早之前,切斯基在Q1电话会上披露,AI已经编写了公司近60%的新代码,客服系统中约30%-40%的工单由AI独立处理。
这意味着什么?意味着Airbnb的产品迭代速度,已经从“季度级”压缩到了“周级”。当竞争对手还在按季度规划功能上线时,Airbnb已经可以按周测试、按周迭代、按周淘汰。竞争的维度从“谁的产品更好”变成了“谁的产品进化更快”。
在商业层面,AI最直接的变现路径是定价。据管理层披露,AI定价工具已成为核心增长驱动力。本季度ADR同比上涨5%,剔除汇率影响后上涨4%。这看似温和的数字背后,是AI对数百万房源的动态定价优化——在需求旺盛时提价,在需求疲软时促销,将每一间夜的收益最大化。
2月,Airbnb开始测试AI驱动的对话式搜索功能。目前默认搜索仍是传统模式,AI搜索处于灰度测试阶段。但方向已经明确:从“用户输入关键词、平台返回结果”的搜索范式,转向“用户描述需求、AI规划行程”的对话范式。
切斯基在电话会上还透露,公司计划推出AI语音客服,并将在AI领域“大幅增加投入”。他对分析师表示,AI正在帮助业务的每一个环节。
需要指出的是,AI搜索仍在测试阶段,其对转化率的实际提升尚未得到验证。但从组织效率到定价能力再到搜索体验,AI正在渗透Airbnb运营的每一个环节。这不是“加一个AI功能”,而是重构整个公司的运转速度。
03
如果说AI解决的是“怎么做”的问题,那么品类扩张解决的是“做什么”的问题。
本季度,Airbnb酒店业务的增速达到民宿的3倍。这是一个引人注目的数字,但需要放在正确的语境中理解:酒店目前仅占间夜预订量的个位数百分比。换言之,增速惊人,基数极小。
但真正值得关注的不是增速本身,而是交叉转化的数据。据管理层披露,约35%首次通过Airbnb预订酒店的用户,随后会再次预订民宿。这意味着酒店不是一个独立品类,而是一个获客入口。用户因为酒店进入平台,因为体验留在平台,因为民宿产生复购。
5月底,Airbnb发布了公司成立以来最大规模的业务更新。在纽约、巴黎、新加坡等20个主要城市引入数千家精品及独立酒店,切斯基称酒店业务“有望成长为数十亿美元的收入板块”。同时,平台接入了机场接送(覆盖超160城)、行李寄存(超1.5万个点位)、租车预订、生鲜杂货配送(美国超25城),以及围绕FIFA世界杯的独家体验。
体验业务方面,本季度新增1000个体验项目,供应量同比增长80%。但和酒店一样,体验在总营收中的占比仍然很小。
这些动作指向一个清晰的战略意图:Airbnb不再满足于做“住宿的连接器”,而是要成为“旅行的操作系统”。从订房到出行,从接机到行李,从吃饭到玩乐——用户旅程的每一个环节,都是平台可以截取的交易。
这直接挑战了Booking Holdings和Expedia的核心腹地。本季度,Booking营收73.5亿美元,同比增长8.1%,间夜量3.25亿,同比增长5.2%。Airbnb的营收增速是Booking的两倍,间夜增速也是两倍。当然,两者的体量差距仍然巨大——Booking的间夜量是Airbnb的2.2倍,营收是2倍。但增速的剪刀差,正在缩小这个差距。
切斯基在电话会上明确表示:“未来一年,我们将非常专注于旅行的各个阶段,打造一站式